تغيّر سلوك المستهلك وتأثيره على مستقبل المحلات والمراكز التجارية
لم يعد سلوك المستهلك كما كان قبل سنوات قليلة، فالتغير لم يكن تدريجيًا فقط، بل كان واضحًا وسريعًا نتيجة عوامل مثل التكنولوجيا، نمط الحياة السريع، وزيادة الخيارات أمام العميل، أما اليوم، فالعميل لا يتعامل مع المراكز التجارية كمجرد أماكن للشراء، بل كمساحات يجب أن توفر له تجربة متكاملة تختصر الوقت وتمنحه قيمة حقيقية مقابل ما […]